意大利办网 | 网络办理详解,开户,迁移,注销一网打尽!

意大利办网 | 网络办理详解,开户,迁移,注销一网打尽!

by : 一分钱 · lym发布于 : 2024-04-25更新于: 2024-04-2563154

亲爱的钱宝宝们,

大家好呀!


刚到意大利的钱宝宝们除了要应付各种租房,办居留,办入学等等各种麻烦的事情还有一个很重要的事情就是办网!如果家里没有 WI-FI 真的超级麻烦!!


当然喽,这么全面的小编怎么可能不帮那些准备要搬家的小伙伴们顺便把网搬走呢?如何更换地址这件事也轻轻松松!还有那些想销户的朋友们!赶紧往下看!


办网


在意大利呢,比较大众的家庭网络运营商有Fastweb , Vodafone , WindTre , Tim. 无论办哪一个网,其实都有可能会等好久,不过别担心,一般运营商会很温暖的给你的手机一些流量让你过度的。


每个运营商的套餐费用都是可以先在官网查看的,因为第一次不去营业厅办理很麻烦的,所以就不给大家攻略怎么线上办理喽!


  1. Vodafone (www.vodafone.it)



  2.WindTre (https://www.windtre.it/)


3.Fastweb (www.fastweb.it)


4.Tim (www.tim.it)


⚠️注意:这里面除了Fastweb需要提前付安装费,其他运营商都不需要安装费。


在网上选号运营商和喜欢的套餐后,带好护照,居留还有税号去网点门店办理,一定要记得把家庭地址,门牌号,还有住几层记住。然后在营业厅办理手续。


有的运营商会先把路由器 MODEM 寄到家里,但是 Vodafone 会在安装的时候带过去哦!可以先问一下营业厅,如果是邮寄的话,一定要记得家里留人!快递员很少会打电话!!


快要到安装网的时间,你会收到短信,预约具体时间,或者会有工作人员给你打电话确定时间,因为有的时候系统会 BUG 。。。


然后等工作人员来家安装,时间短可能只需要15-20分钟,最多两个小时,家里就有WI-FI 啦!!!


缴纳网费分为账单缴付和银行划账


账单缴付:一般需要交一定的预付金(相当于押金),每个月收到邮件,凭里面的pdf文件去邮局缴费;


银行划账:在门店办手续时留下银行的IBAN,这样就授权了银行自动划账。



更换地址


这项工作真的可以说是又耗钱,又消耗时间,因为基本上所有的运营商搞这个事情都要30天左右,如果不是用的时间比较短的话,真心不建议,四舍五入又一个月没网还得交最高80欧的迁移费!!


但是,如果还是要迁移的话,就可以直接去营业厅或者直接在网上申请 Traslocare Connessione Internet.



注销账户


一般来说是需要自己寄 raccomandata(挂号信),先从自己的账户或者官网填写 " modulo per la richiesta di disdetta del tuo contratto ", 然后去邮局说自己要寄raccomandata 先打电话或者直接问营业厅自己的合约到没到期,没有到期要扣违约金。违约金60-100 不等,所以一定要在签合同的时候问清楚!


然后之后工作人员会联系你关于退网的问题。



运营商比较


TIM 的覆盖率当之无愧为第一。稳定性一般,价格偏高。开通安装速度快,客服态度较差,隐形费用比较多,发现账单一年一年越来越贵。


WIND 性价比和稳定都很OK,账单透明,而且性价比高,可但是覆盖率没有 TIM 大, 安装时间有些地区等待较长。售后客服态度一般报障解决时间较长。


FASTWEB,速度快,稳定性高,透明化收费,客服售后较好。缺点只能用银行账户开通,意大利最快没话说。


Vodafone覆盖范围一般,速度稳定性均中上水平,隐形收费和提前关闭合同解约费高,经常有坑!


避坑指南



各位钱宝宝在办理网络的时候千万被各大公司的广告忽悠,不要图小便宜。比如现在开通每月仅需17.97欧元,那你要问:有开通费吗? 有路由器费吗? 有没有合同费?灵魂三问!


这些便宜的出奇套餐月租外还有很多猫腻,比如说不需要安装费,但每月套餐外另需支啥技术支持费,需要支付36个月加起来等于收了安装费。


有些公司的套餐不包括modem路由器费用需要自行购买或分期付款。


如果免费租用的modem忘记在40天内归还那就再扣除modem的工本费等等。一定要问清楚看清楚,毕竟人家合同上写着本公司保留最终解释权。代理商家也不会和你解释太多,因为说多了你可能就不要了。所以在选择哪家适合自己的宽带公司前仔细阅读!


希望各位钱宝宝们办网顺利哦!早日在家随便刷剧刷抖音!


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